日本初の外資系ホテル・東京ヒルトンホテルに入社。１９８４年１月１日午前零時をもって
行われたキャピトル東急ホテルへのテイクオーバーと共に、同ホテル・顧客担当支配人に。
後にエグゼクティブコンシェルジュを兼務し、定年後も仕事を任される。２００６年１１月３０日
東急キャピタルホテルの閉館を機に引退した、ホテルマン人生４２年の集大成。

いやー、それはもうオソロしい仕事っぷりです。あまりにお上品な言葉で書かれているので
そのオソロしさに気付けないくらいですが。（※注：この場合のオソロしい＝スバラしいです）

ホテル本をあれこれ読んでいるウチに、東京ヒルトンホテルから東京キャピタルホテルへと
休業なしに行われたテイクオーバーに興味シンシン。著者もそれを経験し、「ホテルにとって
一冊の本にまとまるほどの大イベント」と書いています。読みたい、その本。いや、ないのか？

「外資vs老舗」業界再編の勢力地図

２００５年発行。２００７年に、世界中の注目を浴びて巻き起こるであろう、新規参入外資と
国内組のホテル戦争の展開予想が、筆者の知識＋ヨミで書かれています。

例えば、Ａホテルグループは創立者・ＢによりＣに新規開業され、Ｄという企業理念のもと
その後Ｅ・Ｆに拡大され、今回、共同経営にＧ社、開業総支配人にＨを迎え東京に進出する。
というような、まるで戦国時代の一族の背景や生い立ちを交えつつ決戦まで。わかりやすい
時代小説を読むようにさらりと読める本です。三菱地所や三井不動産なんて、日頃は耳に
しない名称がポンポン出てきますが、気にしない気にしない。

そう言えば、ここ数年来の山手線・有楽町前後の駅前再開発は、三菱・三井が交互で
行っている。と、友人から聞いたような気が。他のところだっけ。。。

高級ホテルでの快適な過ごし方のみではなく、ホテルとの楽しみ方を教えてくれる本です。

訪れる側ももっと楽しめるし、迎える側ももっと嬉しい。宿泊のみではなく、レストランの利用の
仕方やワイン選びのコツなど。滞在すること全てへのヒントが書かれています。

ま、実際にシカフが活用出来るのは、ランチとアフタヌーンティー止まりでしょうか。
しかし、この著者の方、ホテルに何万泊しているのでしょう？？？

これから記すことはすべて事実である。「ホテル・バビロン」なる架空ホテルの１日に
１０年分の出来事を凝縮し、罪びとたちを守るために名前を変えた以外は。

現在、某高級ホテルの支配人を務めるＡ氏に徹底取材し、著者が小説化しています。
登場人物がそれぞれ個性的で、会話の応酬が楽しめます。２００６年１月に英国ＢＢＣで
「ホテル・バビロン」という原題のままで放送開始し、シーズン３も製作決定という噂です。

きっと楽しいに違いない。

フォーシーズンズホテル椿山荘東京・前総支配人が、著者。

ホスピタリティとは、１００人のいたら１００通りのサービスでおもてなしをすること。
感動と驚きの「フォーシーズンズマジック」の数々が、エピソードと共に書かれている。